员工3:
你把传真机固件升级一下
windows客户端软件也升级一下
XXX:
这二个怎么升级
员工3:
1.登录设备网页
2.选择固件升级,如下图
XXX:
是直接升级吗
员工3:
点击 检查更新,然后按照提示一步步操作。
XXX:
点了,什么都没有跳出来,空白的。
员工3:
估计你的传真机不能上网,可以用直接升级的办法升级。
XXX:
可以上的,都连接好的
员工3:
可能是dns不对,在网站上下载,然后选择直接升级
在www.ufax2.com/download.php下载最新版固件。
序列号在当前状态里面拷贝
XXX:
在下载了,在按到原来的地方升级对吧
员工3:
是,选择直接升级。完成后有提示,点击确定,然后再选择 重启系统。