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UFax2传真机变成灰色

XXX：

今天上班，发现UFax2传真机变成灰色了，怎么解决？

员工3:

你好，

如果是USB接口的设备，请把usb线重新插一下。

如果是Wifi连接的设备，如果更换路由器密码，名称，需要重新设置wifi。

如果一切正常，请按照如下步骤操作：

1. 选择网卡

选择传真机工作的那个网段的ip地址

2. 使用设备管理器，手动查找UFax2

3. 如果以上步骤无法解决，则可能是硬件问题或者接触不良，

请按照如下步骤进行故障诊断。

http://www.ufax2.com/supports.php?file=zhenduan.php